¿Cómo afecta la directiva PSD2 a mi tienda online?

Si tienes o gestionas una tienda online probablemente estés desesperado buscando información sobre la aplicación de la nueva PSD2, la normativa que cambiará el proceso de los pagos online. Hay mucho publicado al respecto, y en todas las noticias una fecha: 14 de septiembre pero, ¿realmente entra en vigor ese día?

¿Qué dice Redsys sobre la PSD2?

REDSYS es la procesadora de pago oficial de la mayoría de los bancos en España. Ante tantas dudas, nos hemos dispuesto a llamarlos para que nos aclararan un poco el tema. Os contamos lo que nos han dicho.

En todas vuestras tiendas tenéis un módulo o plugin que permite activar la pasarela de pago entre vuestro banco y el banco del usuario. Pues bien, la inmensa mayoría de comercios electrónicos en España operan con esta entidad. Nos sorprendió que no tuvieran ningún comunicado oficial en su página web, es por eso que directamente llamamos para informarnos de primera mano. En toda la información que encontrábamos no quedaba del todo clara la fecha de aplicación. En algunos post hablaban del 14 de septiembre y en otros de 2020.

Todavía no te ha pillado el toro

Según nos han contado desde el departamento de atención al cliente de Redsys, el Banco de España ha pedido una moratoria para aplicar la adaptación en todos los agentes que intervienen en el comercio electrónico. Y se ha concedido. Solo falta por fijar la fecha, que ronda entre los 14 y 18 meses. Además, nos han asegurado que están trabajando en sus módulos oficiales para PrestaShop y WooCommerce con el objetivo de que estén preparados en el momento que esté 100% definido todo el proceso.

Por lo tanto, el 14 de septiembre de 2019 las plataformas de pago de tu tienda online pueden seguir como hasta ahora, no vas a tener problemas.

Más información sobre la directiva PSD2

¿Sigues con mil dudas? Nosotros también. Parece que lo único que está claro es que la fecha se amplía. A continuación, os pasamos la información más útil que hemos encontrado al respecto.

  • En el blog de PrestaShop nos informaban en agosto con la directiva PSD2 y cómo podía afectar a tu negocio online.
  • También puedes consultar la noticia en Xataka, aunque el titular de un poco de miedo «la revolución llega a España en Septiembre…»
  • En El País, el pasado 5 de septiembre, publicaban información sobre la moratoria solicitada por el Banco de España.
  • Por último os dejamos el enlace al comunicado oficial del Banco de España donde explican la prórroga concedida:

«… Para evitar posibles efectos negativos para algunos usuarios de servicios de pagos tras el 14 de septiembre, en su Opinión la ABE acepta que, de manera excepcional, las autoridades nacionales competentes puedan trabajar con los PSPs y otras partes interesadas, incluyendo consumidores y comercios, para conceder un tiempo adicional limitado que permita a los emisores de instrumentos de pago…»

¿Cómo afectará la PSD2 a tu tienda online?

Tu banco se encargará de marcarte las pautas cuando lo tengan todo listo. La mayor parte del trabajo le toca hacerla a ellos para aumentar la seguridad en el proceso de autentificación con el usuario final. Sin embargo, según detalla Xataka en su blog, parece ser que las plataformas de pago se integrarán en las páginas de las tiendas online y todo el proceso de compra se hará sin abandonar la web. De momento, seguimos a la espera de más información al respecto y de que los módulos (como el de Redsys) se actualicen oficialmente antes de 2020 para cumplir con la normativa.

¿Cuál es la solución de PrestaShop?

Dependerá de las formas de pago que ofrezcas en tu eCommerce.

Pago con tarjeta (Redsys)

El pago con tarjeta es una de las formas más extendidas, donde la transacción se realiza fuera de la tienda, a través de Redsys. Actualmente, Redsys ha lanzado una nueva versión de su módulo en fase de prueba (beta) que ya permite al usuario pagar sin abandonar la tienda online. Podrás descargar el módulo de Redsys oficial aquí

PayPal

También hemos llamado a PayPal para ver qué nos contaban y nos han asegurado que, al ser una plataforma intermediaria entre dos bancos, no tenemos que hacer ninguna actualización con su forma de pago, ni con el módulo oficial, ni en vuestra cuenta de PayPal Bussines.

Otras formas de pago

En cuanto a las otras formas de pago como transferencia bancaria, contra-reembolso y otras plataformas externas al banco, como es obvio, no hay que actualizar nada al respecto tras la entrada en vigor de la nueva normativa.

Resumiendo…

De momento seguimos a la espera de la fecha oficial del fin de la moratoria por parte del Banco de España, por suerte te podemos confirmar que el próximo 14 de septiembre no se acaba el mundo del comercio electrónico. En cuanto tengamos noticias ampliaremos este post.

Si tienes dudas o quieres comentarnos algo sobre PrestaShop, puedes contactar con nosotros, estaremos encantados de echarte una mano.

Foto de rupixen elegida con cariño en Unsplash.

¿Qué es el id_product_attribute de Prestashop 1.7?

¿Te está mareando ese numerito nuevo de la URL de los productos de tu tienda online Prestashop 1.7?

Con el cambio de versión de Prestashop hay quien se ha encontrado con un pequeño inconveniente en la URL de los productos con combinaciones, el :id_product_attribute. En esta entrada vamos a explicar qué es exactamente y qué quebraderos de cabeza puede darte si tienes en mente cambiar de versión de Prestashop o simplemente trabajar el posicionamiento SEO.

La URL de los productos en Prestashop hasta ahora

Hasta el cambio de versión de Prestashop a 1.7, la URL de los productos  (independientemente de si tuvieran combinaciones de atributo o no) seguían el siguiente patrón:

www.tudominio.com/categoria/2-nombre-producto.html

O lo que es lo mismo:

{category:/}{id}-{rewrite}.html

Ese «2»de la URL de ejemplo es el ID del producto, el número que lo identifica dentro de tu tienda online. Evidentemente varia en función del producto que estemos visualizando (cada producto tiene el suyo) y es muy util para las redirecciones 301 cuando, por ejemplo, modificamos el nombre de un producto y su URL. Como decíamos, hasta la versión 1.6 de Prestashop, si teníamos una blusa con diferentes tallas y colores, la URL del producto era la misma independientemente de la combinación que eligiera el usuario. Es decir, daba igual si cogías la talla S en blanca que la XL en negra, la URL de la ficha del producto siempre era: www.tudominio.com/moda/2-blusa.html.

 

Pero ya, nada es igual.

El id_product_attribute en la URL de los productos de Prestashop

¿Qué ha ocurrido con el cambio de versión de Prestashop a 1.7? Pues que todo lo anterior ya no es exactamente así. 

Ahora, la URL de los productos con combinaciones de atributos ya  no siguen la misma estructura que hemos explicado en el punto anterior. La novedad es que incluye otro número más, el ID de la combinación de atributos, el id_product_attribute. Con esta nueva norma, para una blusa que existe en dos colores (blanca y negra) y en dos tallas (M y L) tenemos las siguientes URLs de producto:

 

www.tudominio.com/moda/2-blusa.html. [Genérica del producto]

www.tudominio.com/moda/2-2-blusa.html. [Blanca M]

www.tudominio.com/moda/2-3-blusa.html. [Blanca L]

www.tudominio.com/moda/2-4-blusa.html. [Negra M]

www.tudominio.com/moda/2-5-blusa.html. [Negra L]

 

La primera URL podríamos decir que es la que había en la versión de Prestashop 1.6. Es la que manda sobre el resto, la canonical. De hecho, si nos vamos a ver el código de cualquiera de las otras URLs que llevan el ID de la combinación, podremos observar como apunta a ella.

 

<link rel="canonical" href="http://www.tudominio.com/moda/2-blusa.html">

 

El resto de URLs, las que tienen marcado un número en rojo, son las que a más de uno le traen por la calle de la amargura. Ese número es el id_product_attribute del que hemos hablado, el ID de la combinación de atributos del producto, el protagonista de este post.

 

Entonces, ¿qué hay que saber sobre el id_product_attribute?

  • Que en Prestashop 1.7 cada producto tendrá tantas URLs como combinaciones de atributos tenga, con sus ventajas y sus inconvenientes, pero así es.
  • Que no podremos quitarlo de forma sencilla desde el backoffice de la tienda ya que, si lo hacemos, nos saltará un error que nos viene a decir que Prestashop no puede vivir si este parámetro: Keyword «{id_product_attribute}» required for route «product_rule» (rule: «{category:/}{id}-{rewrite}{-:ean13}.html») 

 

Nota para volver a la configuración inicial si la has cambiado:

Os dejamos el formato del enlace de productos original por si lo habíais cambiado o borrado y queréis volver a la configuración por defecto:

{category:/}{id}{-:id_product_attribute}-{rewrite}{-:ean13}.html

id product attribute prestashop 1.7 

Cómo eliminar el  id_product_attribute de la URL de productos

Si por cualquier motivo consideras que este nuevo ID no hace más que estorbar en tus URLs, existe un módulo en Addons que puede ayudarte a limpiarlas sin modificar el núcleo de Prestashop.

Os dejamos el enlace:

Módulo SEO Performance (limpiador de URL)

 

Nada más que contarte por el momento. Iremos actualizando esta entrada conforme vayamos conociendo más casos y experiencias con este nuevo cambio. ¿Cuál ha sido tu impresión? ¿crees que este cambio es una ventaja o un inconveniente para las tiendas online Prestashop?

Foto de Kaley Dykstra elegida con cariño en Unsplash.

Subir vídeos, mapas e imágenes responsive a Prestashop

Si tienes una tienda online Prestashop, puede que te encuentres con un pequeño inconveniente con el responsive de la web a la hora de subir vídeos de Youtube, incrustar mapas de Google Maps o imágenes en el editor HTML de las descripciones de tus productos. Probablemente, te ocurra algo como esto:

 

Iframe Google Maps Responsive Prestashop

Iframe Youtube Responsive Prestashop

 

El hecho de que el mapa o el vídeo se desborde de la caja que debería contenerlos, aparte de ser estéticamente feo, no gustará ni a tus usuarios ni a Google ya que en la versión móvil el tema empeora. Como el elemento se sale del bloque blanco, en algunos casos aparece una barra para hacer scroll horizontal, nada usable y que hace que se desmaquete la ficha de producto. Por tanto, para solucionarlo, lo primero que debemos saber es porqué ocurre.

Tomando como ejemplo el vídeo de Youtube y si observamos el código que copiamos para insertarlo en el editor HTML de nuestro Prestashop, podemos ver varias cosas: que es un iframe y que le estamos indicando un ancho y un alto al vídeo (width=»560″ height=»315″).

 

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/-R5R0Us0P4w" frameborder="0" gesture="media" allow="encrypted-media" allowfullscreen></iframe>

 

Es por eso, que si Youtube nos  ha puesto automáticamente un ancho de 560 píxeles pero la web la estamos viendo en un móvil de un ancho inferior al que se ha definido, el vídeo se desborda de la caja que lo contiene. Como solución lógica podríamos decir: «Le ponemos un ancho más pequeñito y solucionado». Pero no, no nos serviría puesto que cuando veamos la página desde una pantalla de ordenador, el vídeo va a ser de un tamaño minúsculo. Lo ideal es que se adapte al dispositivo, que sea responsive. Entonces, ¿qué hay que hacer?

¿Cómo subir los vídeos de Youtube o mapas de Google (iframe) a Prestashop?

1. Cambiar un par de detalles de la configuración de Prestashop

En primer lugar, hay que asumir cierta rebeldía ya que tenemos que irnos a la configuración de nuestra tienda online para activar y desactivar un par de parámetros que Prestashop nos recomienda dejar justo al contrario de como vamos a ponerlo. 

[En Prestashop 1.7] Parámetros de la tienda > Configuración 

 

Permitir Iframe Prestashop

 

Marca «Permitir iframes en los campos HTML» -> SÍ (ya que tanto los vídeos de Youtube como los mapas de Google Maps lo son)

Marca «Utilizar la librería HTMLPurifier»  -> NO (para que Prestashop nos deje insertar código adicional en su editor de textos).

 

2. Añadir código al iframe para que sea responsive

El siguiente paso es sencillo. Se trata de añadir la siguiente línea de código al que hemos copiado de Youtube o Google Maps (marcado en rojo a continuación).

 

<iframe width="560" height="315" style="width: 100%; height: auto; min-height: 315px;" src="https://www.youtube.com/embed/-R5R0Us0P4w" frameborder="0" gesture="media" allow="encrypted-media" allowfullscreen></iframe>

 

width: 100% -> Indica que el ancho será completo, ocupará todo la caja que lo contenga.

height: auto -> Indica que la altura se ajustará en función del ancho.

min-height: 315px -> Establece una altura mínima. Podemos cambiarla en función de nuestras necesidades.

 

 

Al añadir esta línea de código, la información sobre la anchura del 100% del iframe va a prevalecer sobre los 560 píxeles de los que hablábamos al principio. Ahora sí, problema solucionado:

 

Responsive Prestashop Iframe Youtube

 

¿Y cómo subimos una imagen a Prestashop para que sea responsive?

El proceso es más o menos similar al anterior. En primer lugar, tenemos que comprobar que el punto uno esté configurado como hemos comentado en el ejemplo anterior.

Luego, subiremos la imagen a Prestashop como lo hacemos normalmente. Puede que la plantilla venga preparada correctamente y no sea  necesario hacer nada para que el responsive funcione bien. Sin embargo, hay casos en los que la imagen, al igual que ocurre con los iframe, se desborda de la caja que lo contiene. En esos casos, bastará con añadir la siguiente línea de código a la imagen que hayamos subido (marcado en rojo a continuación). 

 

<img src="http://dummy17.loadingproject.es/img/cms/tu-imagen.jpg" style="height: auto; width: 100%;"/>

 

Esto es todo. Esperamos que haya servido de ayuda. Y ya sabes, frase de influencer, «si te ha gustado puedes comentarnos o compartir el post en redes sociales». 

Foto de Ilya Pavlov elegida con cariño en Unsplash y mockup de Freepik.

Cómo configurar el envío gratis en Prestashop

Cantidad de estudios han demostrado que el envío gratis le gusta a la gente. ¿Para que negarlo? Nos encanta comprar online porque es muy cómodo, pero a veces nos molesta tener que pagar más. ¿Egoísmo? Puede ser. Pero lo cierto es que ocurre.

Un día incluso hicimos nuestro mini-esudio de mercado (sin garantías) en Facebook. Preguntamos a nuestros seguidores si en una tienda online preferían la entrega en un día o el envío gratis. La gran mayoría apostó porque lo mejor era no pagar ni un céntimo más de lo que mostraba la web. Sabemos que estos datos no son extrapolables al resto de la población, sin embargo, hay que reconocer que el envío gratis se lleva.

Nosotros no seremos los que te digamos si tienes que ofrecer envío gratis a tus clientes o no. Para eso es importante que sepas cuáles son tus números, tus costes, tus márgenes y con qué reglas puedes jugar. Es cuestión de hacer cuentas y ver el camino que nos queremos marcar.

Lo que sí parece bastante claro es que hay cantidad de ventajas al añadir esta funcionalidad. La palabra gratis gusta, por eso muchos usuarios se esforzarán en añadir algunos productos más al carrito para no tener que pagar por el envío. Además, en muchas tiendas online existe la incertidumbre de no saber cuánto habrá que pagar por el transporte hasta que no te registras, motivo por el que muchos usuarios abandonan sus carritos. El simple hecho de saber que no se le va a cobrar a partir de cierta cantidad, hará que esos abandonos se reduzcan. 

Por tanto, vamos a explicar cómo configurar el envío gratis en Prestashop (versión 1.6):

Gastos de envío gratis en Prestashop a partir de un importe para todos los clientes

Es la forma sencilla de configurar el envío gratis en tu tienda. Dentro de la administración de nuestra tienda, nos vamos a Transporte > Preferencias. En el primer bloque llamado «Mantenimiento» encontramos dos campos en los que podemos incluir una cantidad. Por ejemplo, en el caso de que queramos establecer envío gratis a partir de 50 euros, pondremos importe en el campo «Envío gratuito a partir de __ €».

 

Activar envío gratis en Prestashop para todos los clientes

 

De esta forma, cuando un usuario añada productos a su carrito por un valor superior a 50 euros, los gastos de envío no se le sumarán. Hay que tener en cuenta en esta opción que Prestashop ignorará el transportista que haya seleccionado y la ciudad en la que vive la persona. Es decir, dará igual que viva en Canarias y que haya elegido un transportista que entrega en 24 horas. Igualmente, no se le cobrarán los gastos de envío.

Gastos de envío gratis en Prestashop según el importe y la zona de envío

Esta es la opción más común ya que lo habitual es que los gastos de envío sean diferentes según la zona a la que tengamos que mandar nuestros productos. En España ocurre principalmente con las islas, en las que el precio del envío desde la península es más elevado.

Por ese motivo, o porque tengamos una política de envío gratis diferente según el lugar desde el que nos compren, existe una herramienta en Prestashop que va a ayudarnos a combinar todas las estrategias.

Para ello, desde la administración de nuestra tienda, nos vamos a Transporte > Transportistas. Como puede verse en la imagen, lo primero es marcar «De acuerdo con el precio total» y a continuación tenemos que establecer son los diferentes rangos de importes que vamos a tener. En el caso del ejemplo que mostramos en la imagen, hemos marcado:

  • De 0€ a 50€
  • De 50€ a 100€
  • De 100€ a 5.000€

Luego, seleccionamos las zonas que va a tener definidas ese transportista y vamos especificando el gasto de envío que hemos decidido para cada área.

En nuestro caso, tenemos un primer tramo que va de 0€ a 50€ donde hemos fijado un importe para cada zona: 8€ para las islas, 4€ para nacional y 3€ para los pedidos que se repartan en la provincia en la que tenemos nuestro almacén. 

Luego, en el rango que va de 50€ a 100€ ya ofrecemos envío gratis en península. Sin embargo, en las islas sigue costando 5€ el envío del paquete. 

Por último, en el tramos de 100€ a 5.000€, todos tienen marcado el envío gratis, 0€.

 

Configurar envío gratis prestashop según importe y zonas

 

Listo. Esperamos que esta breve explicación te haya servido para configurar el envío gratis en tu tienda Prestashop. Si tienes preguntas o quieres comentarnos algo relacionado con este tema, no dudes en dejarnos un comentario. El tema de los transportistas y los gastos de envío da mucho de sí.

Foto de Bench Accounting elegida con cariño en Unsplash.

La importancia de la página de Quiénes Somos

Después de ver cantidad de páginas de «Quiénes Somos» tristes y desatendidas, hemos querido redactar este post en honor a un apartado que en muchas ocasiones se siente más abandonado que Marco en el Día de la Madre. Nuestra recomendación es clara: no la pases por alto, dedícale la atención que se merece y trátala con amor y cariño. Es tu carta de presentación.

En esta entrada hablaremos sobre la importancia que este apartado tiene en una web y los errores más comunes que se cometen. También te mostraremos algunos ejemplos de páginas web que saben muy bien la finalidad de esta sección y la utilizan correctamente.

¿Por qué es importante la página de Quiénes Somos?

Son muchos los nombres con los que podemos denominar a este famoso apartado de la web: «Sobre nosotros»,  «nuestra historia», «nuestro equipo», «acerca de nosotros», «nuestra empresa»… Sin embargo, independientemente de como lo denomines, debes conocer porqué es tan relevante. 

Para entenderlo mejor siempre nos gusta salirnos un poco de la vida virtual y pasar a la real. Ahí va nuestro ejemplo real life.

Cuando nos presentan a alguien por primera vez nos dicen su nombre, algún dato superficial y poco más: «Ella es Susana, la hermana de la vecina del primero». Interesante.

Esta información que recibimos en la primera toma de contacto suele ser escasa por lo que para conocer a la persona en cuestión necesitaremos hacer una pequeña labor de «investigación»: preguntar a la persona que te la presentó, charlar con ella, cotillear su Facebook, etc. Esta tarea investigadora la haremos si tenemos interés en la persona, si no, si te he visto no me acuerdo.

Vayamos al mundo online.

Entramos por primera vez en una tienda online que hace pulseras, anillos y colgantes de forma artesanal. Nos gusta lo que vemos e incluso no descartamos comprarnos uno de sus productos.

Traducido al ejemplo anterior, tenemos el interés suficiente en la tienda como para activar el proceso investigador: ver quién hace esos anillos y, si me da confianza pagar por él (y otros muchos factores más que influyen en la decisión de compra). Tenemos poco tiempo. Probablemente miraremos un poco la página principal y nos iremos a ver quién leches está detrás de todo esto. No sabemos si habrá una gran empresa que fabrica anillos en masa o serán dos chicas con mucha destreza y habilidad en sus manos que trabajan desde su taller en Cuenca. Ahí está el valor añadido de este apartado. 

Con el ejemplo queda claro cuál es el papel de la página de «Quiénes somos», tu carta de presentación y una de las páginas más visitadas de cualquier web. 

Utiliza la página de «quiénes somos» para:

  • Ampliar información sobre tu empresa
  • Transmitir confianza
  • Transmitir cercanía
  • Humanizar tu marca

Consejos para redactar una buena página de Quiénes Somos

Se rumorea que el motivo por el que están desatendidos muchos de estos apartados es porque nos da pereza definirnos o porque ni si quiera nos hemos planteado quiénes somos como empresa. Puede que sea así, aunque da igual el motivo. La idea es que tengas en cuenta al menos algunos de los consejos siguientes:

1. Siempre hay una historia que contar

¿En qué momento surgió tu empresa? ¿tienes un comienzo interesante que merezca la pena saber? Seguro que sí. De todo se puede contar una historia que no sea la típica y protocolaria que marcan los cánones. Está bien que cuentes tus años de experiencia, pero no solo eso. Hay frases que ya están muy repetidas y un poco «manías» por lo que es recomendable redactar con un lenguaje cercano, que no denote que quieres esconderte detrás de las palabras.

Ejemplo de la web de Pedrita Parker donde cuenta cómo fueron sus comienzos.

Ejemplo pagina de quienes somos Pedrita Parker

2. Tus principios serán bien valorados

A veces sentimos que algunas empresas son frías y distantes en su discurso. Por eso, si tienes unos principios que consideras fundamentales, muéstralos al mundo. Cuando vendemos productos relacionados con un estilo de vida, este punto es importantísimo. 

Por ejemplo, Moderna de Pueblo vende productos con sus ilustraciones en los cuales se alude a muchos estereotipos con los que se identifica y a la vez parodia. Podéis ver toda una declaración de valores en su Quiénes Somos.

página de quiénes somos Moderna de Pueblo

3. ¿Quién hay ahí?

Es muy habitual encontrarnos fotos compradas en bancos de imágenes en los apartados de quiénes somos de una web. Eso no es serio. Si la página se llama quiénes somos, no vale engañar, esos tan guapos y perfectos no somos nosotros. ¿Que nos gustaría serlo? Igual sí, pero no lo somos. Lo recomendable para cumplir este punto es que nos mostremos nosotros mismos y presentemos a nuestro equipo. Puede ser con nombres, una foto de equipo, imágenes individuales, un vídeo… La opción que más te guste. Seguro que ayudará mucho a generar confianza en aquellas personas que os conocen por primera vez. También puedes enseñar tus instalaciones.

Un ejemplo original que merece la pena ver en movimiento es el de Lateral

ejemplo de página quienes somos original

4. Habla, conecta con los tuyos

En la página de «quiénes somos», además de lo que hemos comentado anteriormente, puedes incluir elementos para entablar conversación con las personas que visitan este apartado. Puedes mostrar tus redes sociales, dar la opción de unirse a tu equipo o mostrar un formulario para contactar con vosotros.

5. Diseña y maqueta bonito

Está bien ponerle mucho empeño a la redacción de los textos, pero no olvides que hay que darle forma para que sea fácil de leer y visualizar en web, móvil o tablet. Debemos prestar atención al diseño, creando párrafos no muy extensos, intercalando fotografías, iconos, vídeos… En definitiva, creando una sección bonita e interesante de leer. Y por cierto, ¡no olvides revisar las faltas de ortografía! 

Otros ejemplos de página de Quiénes Somos originales

Ejemplo de Redcollar con vídeo de presentación de toda la plantilla:

Quiénes Somos Original con vídeo de RedcollarEjemplo de Grovemade con unos hover muy originales:

Quiénes somos original de Grovemade

Ejemplo de Focuslabllc una página muy limpia y elegante con slide de imágenes:

Páginas Quiénes Somos Focuslabllc

Concluyendo…

Opciones hay miles y consejos millones. Haz lo que quieras, lo que te diga tu intuición, lo que más te guste, pero no abandones este apartado como si de una página de aviso de cookies se tratara (sin desmerecerla, pobrecita). Y recuerda que, un «quiénes somos» atractivo aumentará el porcentaje de posibilidades de convertir a un usuario en cliente, ¿quién se priva?

Nada más por hoy. ¿Te han gustado nuestros consejos? ¿crees que nos hemos dejado alguno atrás? Coméntanos y hablamos sobre el tema 😉

Foto de Jon Tyson elegida con cariño en Unsplash.

¿Cómo quitar «Tienda creada con PrestaShop» cuando compartes?

Si estás empezando con Prestashop puede que te haya surgido esta pregunta. El problema aparece cuando al compartir tu tienda online en Facebook o cualquier otra red social se muestra la maldita frase que revela la potente herramienta en la que has construido tu web: «Tienda creada con Prestashop».

 

Tienda creada con Prestashop al compartir en Facebook

 

Esto no es más que la metadescripción de tu tienda online, concretamente la que viene por defecto en el index o página de inicio cuando instalas el Prestashop. Para modificarla el proceso de bastante sencillo.

Entramos en la administración de nuestra tienda online y vamos a Preferencias > SEO + URLs. Entre todas las páginas que se nos muestran, buscamos «index» y pinchamos en el botón de «modificar».

 

Quitar tienda creada por prestashop

 

Una vez dentro, se nos mostrará una pantalla en la que podremos insertar el título de la página, la metadescripción, las meta palabras claves y la URL reescrita.

 

eliminar tienda creada con Prestashop

 

Para el «título de la página», recomendamos poner alguna frase descriptiva, no muy extensa, que incluya la palabra clave que resume tu negocio.

Luego, el campo «meta descripción»es el que aloja la frase que queremos modificar. En su lugar, pondremos una descripción acorde con nuestra tienda online.

A continuación, las «meta palabras clave». Podemos eliminarlas e insertar otras que verdaderamente se identifiquen con nuestro sector. De todas formas, Google ya no las tiene muy en cuenta.

Por último, la «URL reescrita», mejor no tocar a menos que se tengan conocimientos de lo que se está haciendo. En este caso, no es necesario reescribir nada.

Guardamos y listo.

Con estas modificaciones, aparte de contribuir positivamente al SEO de tu tienda online, también estarás consiguiendo que no se muestre el texto que Prestashop trae por defecto al compartir tu sitio en redes sociales.

Y para terminar un último apunte. Si haces este cambio correctamente pero no ves resultados, puede que sea porque Facebook tenga guardada (cacheada) una versión de tu tienda online anterior a la modificación. Para ello, borra caché del navegador y prueba de nuevo.

¡Esperamos que te haya servido!

Foto de Jaelynn Castillo elegida con cariño en Unsplash.

¿Cómo redactar las categorías de Prestashop?

Seguro que has escuchado hablar de posicionamiento SEO en alguna ocasión, de que es muy importante que lo trabajes en tu tienda online si quieres ascender en los resultados de búsqueda de Google y bla bla bla… Todo eso es verdad. Es fundamental optimizar la tienda todo lo posible para que Google te vea con buenos ojos, te considere relevante y te ascienda hasta lo más alto.

Son cientas las mejoras que se pueden hacer en un Prestashop con el fin de optimizarlo, pero las que vamos a tratar en este artículo son aquellas relacionadas con las categorías. A veces, cuando la competencia entre tiendas del mismo sector es muy alta, son los detalles como estos los que marcan la diferencia. Por eso vamos a tratar de ayudarte todo lo posible en cuanto a redacción y organización de categorías se refiere.

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